酒店回復：

尊敬的賓客您好，非常感謝您對我們酒店的好評，龍之夢太湖古鎮大酒店是一家五星級的中式風格旅游度假型酒店，客房數量共計3262間，房間面積大，并全部配有獨立的觀景陽臺。酒店直麪太湖古鎮，咫尺之遙，信步可達。站立于陽臺之上，其中近70%的房間可直觀古鎮美景，美輪美奐。我們會再接再厲不辜負您的好評，期待再次光臨

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尊敬的賓客您好！對于您反饋的衞生和設施問題，我們深感抱歉，沒能給您帶來一個愉快的入住體驗！也很感謝您指出了我們酒店的不足之處，您此次反饋的問題極不該發生！我們已經嚴格要求客房清掃人員更加注重衞生細節，也會對酒店設施定期維護，還會對酒店的服務人員加強管理和培訓，在此我們再次感謝您所指出的不足之處，我們真心對您本次入住未達到預期目標向您道歉，期待您的下次入住，我們會為您提供更優質的服務，給您帶來全新的入住體驗！祝您生活愉快！

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